Support & Hilfe
Womit können wir helfen?
Leider haben wir keine Ergebnisse gefunden. Wenden Sie sich gerne an unseren Support unter support@preeco.de.
FAQ & Anleitungen
Geschäftsprozesse anlegen und gliedern – Struktur und Zuständigkeiten
Im Bereich „Geschäftsprozesse" (DSMS unter „Verarbeitungen", ISMS unter „Steuerung") legen Sie über „Neu > Geschäftsprozess erstellen" Abläufe Ihrer Organisation an, ordnen sie im Abschnitt „Struktur" als Teilprozesse ein und…
Aufgaben und Zuständigkeiten an Gruppen und mehrere Personen vergeben
Alle Zuweisungsfelder wie „Zugewiesen an“, „Risikoeigentümer:in“, „Auszufüllen von“ oder „Verantwortliche:r“ nehmen mehrere Personen und Zuständigkeitsgruppen auf. Jedes Mitglied einer zugewiesenen Gruppe erhält die Benachrichtigung und…
Zuständigkeitsgruppen anlegen, pflegen und löschen
Unter „Einstellungen > Benutzer und Rechte > Zuständigkeitsgruppen“ legen Administrator:innen über „Neue Zuständigkeitsgruppe“ Gruppen mit Name, Beschreibung, Organisationen und mindestens einem Mitglied an. Mitglieder pflegen sie in…
Cookie-Erklärung in die Datenschutzerklärung übernehmen
Ein Kapitel der Datenschutzerklärung mit den Stammdaten „Cookie-Erklärung“ (über „Bearbeiten > Textinhalt bearbeiten > Neu > Stammdaten hinzufügen“) zeigt immer die zuletzt freigegebene Version des verknüpften Cookie-Banners mit…
Cookie-Banner freigeben – Versionen und Einwilligungsnachweise exportieren
„Freigeben“ ist erst möglich, wenn der Cookie-Banner in jeder Sprache Datenschutzerklärung und Impressum verlinkt und jeder Dienst seinen Zweck nennt. Jede Freigabe erzeugt eine Version, optional mit erneuter Abfrage aller Besuchenden. Im…
Cookie-Banner gestalten und einbinden – Design, Sprachen und Einbindung auf der Website
Im Reiter „Design“ legen Sie Layout, Logo, Farben und je Sprache die Texte samt Links zu Datenschutzerklärung und Impressum fest; die Vorschau zeigt Änderungen sofort. Im Reiter „Einbindung“ kopieren Sie das Skript als erstes Element in…
Dienste und Cookies zuordnen – Scan, Vorlagenbibliothek und eigene Dienste
Im Reiter „Scans“ sehen Sie, welche Cookies der Scan auf Ihrer Website gefunden hat. Im Reiter „Dienste“ ordnen Sie nicht zugeordnete Cookies per Klick im Dialog „Cookie zuordnen“ einem Dienst zu, fügen Dienste „Aus Vorlagenbibliothek“ mit…
Cookie-Banner einrichten und bestellen
Unter „Websites > Cookie-Banner“ richten Administrator:innen über „Neu“ einen Cookie-Banner in zwei Schritten ein: Website mit Domains, Startseite für den Scan, Sprachen und verknüpfter Datenschutzerklärung, danach Tarif und Zahlweise.…
Schulungsvorlage bearbeiten – Folien hochladen, sortieren und filtern
In der Bearbeitung einer Schulungsvorlage laden Sie über „Folien > Mehrere Folien hochladen" mehrere Bilder als Karten hoch, benennen und sortieren sie vor der Übernahme. Kapitel, Folien und Lernkontrollen verschieben Sie in der Ansicht…
Kapitelreihenfolge in einer Schulung anpassen
Kapitel, Folien und Lernkontrollen einer Schulung werden in der zugehörigen Schulungsvorlage gepflegt, nicht in der Schulung selbst. Ein neues Kapitel legen Sie im Abschnitt „Schulungsinhalte“ über „Neu“ oder über das Pfeilsymbol eines…
Informationen zur aktuellen Version
Änderungen und Neuerungen in preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit werden direkt nach der Anmeldung als Pop-up angezeigt. Sie können zusätzlich über die Support-Seite als Versionshistorie eingesehen werden, indem Sie in…
Zugriffskonflikte in preeco | datenschutz: Ursachen und Lösungen
Der Hinweis „Bearbeiten wegen Zugriffskonflikten nicht möglich“ schützt davor, Dokumente zu ändern, deren verknüpfte Elemente die bearbeitende Person nicht vollständig sehen kann. Ursachen sind eine abweichende Zugehörigkeit des Dokuments,…
Alle Kurzanleitungen von A bis Z
Kann eine Benutzer:in ihre Zwei-Faktor-Authentisierung nach einem Geräteverlust nicht mehr nutzen, lässt sie sich durch…
Es muss stets mindestens eine Administrator:in im Team vorhanden sein. Laden Sie zunächst über „Einstellungen >…
Das Aktivitätenprotokoll, das Aktionen an Dokumenten samt Zeitpunkt und ausführender Person dokumentiert, kann für…
Bei einer Umstrukturierung lässt sich eine übergeordnete Organisation oft nicht nachträglich verschieben. Stattdessen…
Änderungen in der Organisationshierarchie in preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit erfolgen durch…
Texte, die über einen Permalink oder Einbettungscode aus preeco | datenschutz auf einer Website angezeigt werden,…
Nach der Freigabe einer Schulung in preeco | datenschutz und informationssicherheit kann ein erneutes Speichern oder…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit können über die Funktion „Änderungsvorschläge" Informationen zu…
So melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei preeco | datenschutz an – Schritt für Schritt…
Ein zu groß oder verpixelt dargestelltes Logo in einer Schulungsvorlage hat meist eine Bitmap-Grafik oder eine zu große…
Alle Übersichten in preeco nutzen dieselbe Tabelle. Grenzen Sie die Liste über das Feld „Suchwort" und die Schaltfläche…
Unter „Einstellungen > Integrationen > KI-Anbieter" wählen Sie im Formular „KI-Konfiguration" die „Arbeitsweise…
Neben eigenen Audit-Katalogen können in preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit standardisierte…
Prüfobjekt-Typen werden als Stammdaten eines Audit-Katalogs gepflegt. Öffnen Sie unter „Audits > Audit-Kataloge"…
Wie Sie in preeco | datenschutz Aufgaben erstellen, Verantwortliche zuweisen und den Bearbeitungsstatus jederzeit im…
Alle Zuweisungsfelder wie „Zugewiesen an“, „Risikoeigentümer:in“, „Auszufüllen von“ oder „Verantwortliche:r“ nehmen…
In preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit können Sie dem Vertragspartner eines Vertrages zur…
Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung kann je Vertragspartei von mehreren Personen unterzeichnet werden. Die…
In Version 4 von preeco | datenschutz wurde der Begriff „Paket" durch „Team" ersetzt – was das bedeutet und was sich…
Der preeco-Vertrag verlängert sich automatisch um ein Jahr, sofern keine Kündigung erfolgt oder abweichende Regelungen…
Formulare können über JavaScript mit Daten vorausgefüllt werden. Wenden Sie sich dazu an Ihre Entwicklungsabteilung.…
Für die automatische Verknüpfung zwischen Verarbeitungstätigkeit und Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) müssen die…
Eine zugewiesene Aufgabe in preeco | datenschutz lässt sich nur dann bearbeiten, wenn die zugewiesene Person zu allen…
Fehlt im System die temporäre Verlinkung zur Bedienungsanleitung, erreichen Sie diese über den Bereich Support und die…
Wie Sie in preeco | datenschutz Ihre persönlichen E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen konfigurieren, um keine…
In preeco | datenschutz unterscheidet man zwischen dem Deaktivieren eines Benutzers (Anmeldung gesperrt, Daten bleiben…
Benutzer:innen entfernen Sie aus einem Team über „Einstellungen > Benutzer", indem Sie die Person auswählen und auf…
Benutzer:innen deaktivieren Sie über „Einstellungen > Benutzer", indem Sie die Person auswählen und „Aktionen >…
Neue Benutzer:innen werden über „Einstellungen > Benutzer > Benutzer einladen" eingeladen. Nach Eingabe der…
Um Funktionen für einen Benutzer zu aktivieren, gehen Sie in den Einstellungen zu „Benutzergruppen und Rechte", legen…
Beitragende mit reinen Lese- oder ohne eigene Zugriffsrechte können Änderungen an einer Verarbeitungstätigkeit über den…
Das Beschreibungsfeld lässt sich pro Dokumenttyp in den Dokumenteneinstellungen ein- oder ausblenden. Öffnen Sie die…
Über „KI-Aktionen > Verarbeitungstätigkeiten importieren" laden Sie ein bestehendes Verzeichnis als DOCX- oder…
preeco | datenschutz ermöglicht die strukturierte Bearbeitung von Betroffenenanfragen mit zentraler Dokumentation. Neue…
Unter „Websites > Cookie-Banner“ richten Administrator:innen über „Neu“ einen Cookie-Banner in zwei Schritten ein:…
„Freigeben“ ist erst möglich, wenn der Cookie-Banner in jeder Sprache Datenschutzerklärung und Impressum verlinkt und…
Im Reiter „Design“ legen Sie Layout, Logo, Farben und je Sprache die Texte samt Links zu Datenschutzerklärung und…
Ein Kapitel der Datenschutzerklärung mit den Stammdaten „Cookie-Erklärung“ (über „Bearbeiten > Textinhalt bearbeiten…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit gestalten Sie individuelle PDF-Layouts über das Feld „Eigenes CSS"…
Wie Sie den Darkmode in preeco | datenschutz aktivieren und zwischen Hell- und Dunkel-Darstellung wechseln.
In der Dateiablage legen Sie Ordner über Neu > Ordner erstellen an und konfigurieren Bezeichnung sowie…
Unter "Zusammenarbeit > Datenerfassungs-Formulare" erstellen und verwalten berechtigte Benutzer:innen…
Datenerfassungs-Workflows ermöglichen die standardisierte, wiederverwendbare Erfassung von Informationen und werden…
Administrator:innen können unter „Einstellungen > Dokumentenexporte“ sämtliche Dokumente einer Organisation als…
Das „Datenschutzverletzungen – Formular für Hinweise“ enthält unter „Formulareigenschaften“ im Bereich „Einbetten“…
Eine Datenübermittlung-Folgenabschätzung (TIA) ist nach Art. 44 ff. DSGVO und dem Schrems-II-Urteil erforderlich, wenn…
Über Verlinkungen und Einbettungen wird stets die zuletzt freigegebene Revision eines Dokuments ausgeliefert. Wird das…
Automatisierte Übersetzungen aktivieren Administrator:innen durch Hinterlegung eines DeepL API-Keys unter…
Im Reiter „Scans“ sehen Sie, welche Cookies der Scan auf Ihrer Website gefunden hat. Im Reiter „Dienste“ ordnen Sie…
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen neuer Dokumente in preeco | datenschutz, z. B. Richtlinien oder…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit können automatisierte Übersetzungen für die Dokumentensprache…
In preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit können Dokumente teamübergreifend übertragen werden, sofern…
Inhaltsgleiche Textbausteine werden bei der Nutzung mehrerer VVT-Einträge in einer Infopflicht nur einmal im fertigen…
Wie Sie Dokumente aus preeco | datenschutz herunterladen und für externe Verwendung oder Archivierung exportieren.
In Datenschutzerklärungen lassen sich die Kapitel im Abschnitt „Textinhalt" per Drag-and-drop verschieben und…
Prüflisten mit Beschreibungen und Anforderungen sehen Sie in der Detailansicht eines Katalogs unter Audits >…
Ändert sich nur die E-Mail-Adresse einer bestehenden Person, aktualisiert diese sie selbst im eigenen Profil unter…
Die Datenschutzinformationen lassen sich ohne Download über den Abschnitt Veröffentlichung einbinden. Der Link…
So dokumentieren Sie eine Datenschutzverletzung in preeco | datenschutz – Schritt für Schritt nach Art. 33 DSGVO:…
Den API-Key für den KI-Anbieter hinterlegen Sie in preeco | datenschutz unter Einstellungen → Integrationen im…
Audit-Kataloge wie NIS2 und BSI C5 lassen sich als wiederverwendbare Vorlagen in der Plattform einrichten und wurden im…
Der Exportzugriff auf Aufgabenlisten lässt sich in preeco | datenschutz nicht separat einschränken, da die…
In preeco | datenschutz schränken Sie den Zugriff auf Aufgaben und Cockpit-Inhalte über die Benutzergruppe und die…
In preeco | datenschutz stehen drei Versandwege für Einwilligungserklärungen zur Verfügung: der Einzelversand über…
Das vollständige Verfahrensverzeichnis und einzelne Verarbeitungstätigkeiten können nur als PDF oder DOCX…
Bei Aufgaben, die automatisch aus einer Wiedervorlage einer Verarbeitungstätigkeit entstehen, wird das Fälligkeitsdatum…
Beim Eingang einer Rückmeldung über ein Formular werden Beobachter:innen und zugewiesene Personen in der Anwendung und…
Fehlt der „Bearbeiten“-Button bei einer Aufgabe, liegt dies meist an Zugehörigkeitskonflikten oder falsch verknüpften…
KI-Integrationsfehler entstehen häufig durch eine zu lange API-URL. Reduzieren Sie die URL auf die Basis-URL bis…
Bei automatisch erzeugten Aufgaben und Wiedervorlagen kann eine unerwartete Uhrzeit wie 02:00 Uhr erscheinen. Diese…
Die Fehlermeldung „Die Verbindung zur … konnte nicht aufgebaut werden“ wird meist durch einen falschen oder nicht mehr…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit laden Sie Ihr für alle Benutzer:innen sichtbares Firmenlogo unter…
Im Bereich „Geschäftsprozesse" (DSMS unter „Verarbeitungen", ISMS unter „Steuerung") legen Sie über „Neu >…
Beim Erstellen eines Webformulars für einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung pflegen Sie Ihre Unterschriftsdaten über…
Gefährdungen werden in einem selbst erstellten Audit-Katalog zunächst zentral angelegt und anschließend über die…
Verarbeitungstätigkeiten importieren Sie selbst als DOCX- oder XLSX-Datei über „KI-Aktionen >…
Änderungen und Neuerungen in preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit werden direkt nach der Anmeldung…
Den Informationssicherheitsbeauftragten (ISB) legen Sie in preeco | datenschutz unter Einstellungen >…
Ein LLM lässt sich über eine OpenAI-kompatible Schnittstelle mit den passenden API-Zugangsdaten (URL, API-Key, Modell)…
KI-Anbieter werden teamweit unter Einstellungen > Integrationen im Abschnitt KI-Anbieter konfiguriert. Dazu wählen…
Für die KI-Funktion in preeco | datenschutz wird ein API-Key eines unterstützten Anbieters (z. B. OpenAI, Anthropic,…
Bei der Integration von OpenAI-Modellen in preeco | datenschutz kann es zu Konflikten zwischen der…
Die Telefonnummer des Datenschutzbeauftragten ist in preeco | datenschutz derzeit als Pflichtfeld definiert und lässt…
Ein eigener Mail-Server für den AVV-Versand ist nur in der Private-Cloud-Installation möglich; pro Vertrag kann zudem…
Kapitel, Folien und Lernkontrollen einer Schulung werden in der zugehörigen Schulungsvorlage gepflegt, nicht in der…
preeco | datenschutz erstellt und optimiert Textbausteine mithilfe von KI – sowohl bei der Neuanlage unter…
In preeco | datenschutz lassen sich Verarbeitungstätigkeiten mithilfe einer KI-Integration automatisch generieren und…
Unter „Einstellungen > Integrationen" können Administratoren im Abschnitt „KI-Anbieter" eine Standardanweisung…
Vorfälle dokumentieren Sie im Modul „Datenschutzverletzungen". Für die behördliche Meldung nach Art. 33 DSGVO erzeugen…
Lassen sich Kontakte nicht zu einer Schulung hinzufügen, liegt das daran, dass deren E-Mail-Adresse bereits in der…
In preeco | datenschutz können Kontakte unter „Zusammenarbeit > Kontakte" manuell über „Neu > Kontakt erstellen"…
Fehlt in preeco | datenschutz ein komplettes Modul oder eine Funktion, liegt das in der Regel am gebuchten Lizenzumfang…
Organisationen löschen Sie über Einstellungen > Organisationen, indem Sie die Detailseite der gewünschten…
Ein Löschkonzept setzt die Speicherbegrenzung nach Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO um und ist nach der DIN 66398…
Wie Sie in preeco | datenschutz Mandanten anlegen, verwalten und Ihren Organisationseinheiten korrekt zuordnen.
Aus einer dokumentierten Datenschutzverletzung lässt sich in preeco | datenschutz direkt eine dauerhafte technische und…
Beim Hochladen von Dateien in preeco beträgt die maximale Dateigröße 20 MB. Größere Dateien können nicht hochgeladen…
In preeco | datenschutz können KI-Assistenten über das Model Context Protocol (MCP) direkt mit den vorhandenen Daten…
Wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in preeco | datenschutz einrichten, um Ihr Konto zusätzlich abzusichern.
Wie Sie mit einem einzigen preeco-Account nahtlos zwischen mehreren Teams wechseln, ohne sich neu anmelden zu müssen.
Die in preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit verfügbaren AVV-Muster basieren auf den…
Nachrichtenformulare werden unter „Nachrichten > Nachrichtenformulare > Neu" erstellt und einer Organisation…
Ein Überblick über die wichtigsten Neuerungen und Verbesserungen in Version 4 von preeco | datenschutz.
In preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit wird zwischen Oberflächensprache und Dokumentensprache…
Wie Sie unter „Einstellungen > Organisationen" Ihre Organisationseinheiten anlegen, bearbeiten und strukturieren.
Wie Sie in preeco | datenschutz schnell zwischen verschiedenen Organisationen und Mandanten wechseln.
In Version 4 wurde die „Paketverwaltung" in „Einstellungen" umbenannt – dieser Artikel erklärt, was sich geändert hat…
Wie Sie Ihr Passwort in preeco | datenschutz in wenigen Schritten selbst ändern können.
So setzen Sie Ihr vergessenes Passwort bei preeco | datenschutz über die „Passwort vergessen"-Funktion selbst zurück.
Über die Funktion „Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite fordern Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse einen…
Sind Fragen und Antworten im PDF-Export einer Checkliste nicht lesbar, liegt das am aktivierten Dunkelmodus, dessen…
Eine in Auswahllisten fehlende Person ist meist die Folge einer falsch ausgewählten Organisation, einer fehlenden…
Ein Überblick darüber, wie preeco | datenschutz Ihr gesamtes Datenschutzmanagement – von der Dokumentation bis zur…
Im Abschnitt „Prozessumfeld" eines Geschäftsprozesses verknüpfen Sie über „Neu" Verarbeitungstätigkeiten, Assets,…
In „Regelwerken" dokumentieren Sie interne Richtlinien zentral und versioniert – Grundlage der Rechenschaftspflicht…
Reseller legen Mandanten eigenständig unter „Einstellungen > Organisationen" im Abschnitt „Mandanten" an. Dabei…
Revisionen sind unveränderliche PDF-Versionen Ihrer Dokumente, die preeco | datenschutz bei jeder Freigabe bzw.…
Eine Risikoanalyse setzt den risikobasierten Ansatz nach Art. 24 und 32 DSGVO um. preeco trennt dabei „Bearbeiten"…
preeco | datenschutz nutzt standardmäßig die SAML-Tokenverschlüsselung für das Single-Sign-On per SAML-Protokoll. Die…
Beim Herunterladen von Dokumenten aus preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit wird im PDF-Format eine…
Um eine neue Schulung anzulegen, erstellen Sie diese über „Schulungen > Neu“, vergeben eine Bezeichnung, ordnen sie…
Nach Abschluss einer Schulung erscheint der Status „Abgeschlossen“ unter „Schulungsteilnahmen“. Die…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit importieren Sie Schulungsteilnehmer:innen flexibel per XLSX-Datei…
Im Bereich "Schulungen > Schulung > Teilnehmer:innen" stehen über das Auswahlmenü "Aktionen" bei freigegebenen…
In der Bearbeitung einer Schulungsvorlage laden Sie über „Folien > Mehrere Folien hochladen" mehrere Bilder als…
In preeco | datenschutz schätzt die KI den Schutzbedarf eines Systems oder einer Verarbeitungstätigkeit ein: Über…
In einem Datenerfassungs-Workflow lassen sich Seiten und Fragen mit Bedingungslogik („Einblenden wenn" / „Ausblenden…
Um eine individuelle Absender-Adresse unter „Einstellungen > E-Mail" zu speichern, muss der SPF-Record der Domain um…
Über die Schaltfläche „Subdienstleister aktualisieren“ in der Vertragsübersicht pflegen Sie eine Subdienstleisterliste…
In preeco können Benutzer:innen Dokumente ausschließlich innerhalb ihres eigenen Teams einsehen und bearbeiten, da…
Unter „Einstellungen > Textbausteine" findet die KI über „KI-Aktionen > Duplikate auflösen" inhaltlich gleiche…
In preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit werden zahlreiche vorgefertigte, nach Kategorien geordnete…
Wird beim Suchen in einer Verarbeitungstätigkeit versehentlich ein Suchbegriff als Textbaustein angelegt, finden Sie…
Änderungen an Textbausteinen im AV-Vertrag gehen verloren, wenn der Vertrag nach der Bearbeitung nicht gespeichert…
Ein Textbaustein-Duplikat ist ein Textbaustein mit identischem Inhalt bzw. identischer Bezeichnung in mehreren…
Die Zuordnung eines Textbausteins zu einer Organisation wird durch die Art und den Ort seiner Erstellung bestimmt. Bei…
Unter „Schulungen > Schulungsteilnahmen" erhalten Sie einen Überblick über alle Teilnehmer:innen und deren Status…
Verarbeitungstätigkeiten lassen sich für ein Tochterunternehmen übernehmen, indem Sie das Tochterunternehmen als…
Eine Übersicht der Einwilligungen erhalten Sie im Modul Einwilligungserklärungen, die Informationspflichten im Modul…
Beim Anlegen eines neuen Textbausteins unter „Einstellungen > Textbausteine" wählen Sie zunächst eine…
preeco | datenschutz unterstützt die zentrale Anmeldung über Single-Sign-On (SAML) und damit auch über Microsoft Entra…
In der Cloud-Variante wird ausschließlich die SPF-Record-Variante unterstützt. Eigene SMTP-Postfächer lassen sich nur…
Werden keine Verarbeitungstätigkeiten angezeigt, ist meist ein Begriff im Feld Suchwort eingetragen, der die Liste…
Wie Sie Ihr Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (VVT) aus preeco | datenschutz als PDF oder in anderen Formaten…
In preeco | datenschutz lassen sich Datenkategorien in den Verarbeitungstätigkeiten automatisch übernehmen, indem das…
In preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit können verbundene Dokumente erstellt werden, die die…
In preeco | datenschutz können Sie inhaltliche Änderungen zwischen zwei Revisionen eines Dokuments vergleichen. Öffnen…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit können Sie Dokumente zur besseren Organisation miteinander…
Beim Anlegen einer Aufgabe außerhalb des Reiters Aufgaben einer Verarbeitungstätigkeit steht das Feld Typ der…
Mit Veröffentlichungsgruppen können in preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit mehrere…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit können wichtige Dokumente wie Auftragsverarbeitungsverträge,…
Der Abschnitt „Vertragsbeziehungen“ im Reiter „Beziehungen“ zeigt, welche Datenempfänger einer Verarbeitung durch einen…
Bleibt bei einem Vertrag nach Art. 26 DSGVO das Feld „Vertragspartner 1" leer, ist meist die falsche Organisation…
Vertraulichkeitsklassen stufen Dokumente in preeco | datenschutz in fünf aufeinander aufbauende Stufen ein – von „Nicht…
Vertraulichkeitsvereinbarungen sollten in preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit unter "Verträge >…
Dieser Artikel stellt vier DSGVO-konforme Video-Hosting-Dienste mit Sitz in der EU vor, die iframe-Einbettung…
preeco sendet jede KI-Anfrage an den Pfad /chat/completions Ihres Endpunkts und verlangt dabei eine strikte…
Zum Fälligkeitszeitpunkt erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Zusätzlich wird am Fälligkeitstag automatisch eine…
Die Meldung „Rückmeldeformular nicht gefunden“ erscheint, weil der per E-Mail versendete Zugangslink nur einmal gültig…
Eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) kennt keinen "Freigegeben"-Status; ihre Status sind "Neu", "In Bearbeitung",…
Die Bearbeitung von Textbausteinen wird über die Benutzergruppe unter Einstellungen > Benutzergruppen und Rechte…
In der URL/Veröffentlichung einer Informationspflicht werden standardmäßig nur Unternehmen und Bereich, nicht jedoch…
Ein Team ist in preeco | datenschutz der eigenständige Arbeitsbereich mit eigenem Lizenzumfang, eigenen Benutzer:innen,…
Der Status „Freigeben/Freigegeben“ zeigt an, dass ein Dokument in preeco bestätigt und als versionierter, prüfbarer…
Verträge zur Auftragsverarbeitung lassen sich in der Vertragsrolle Auftragsverarbeiter und im Status Neu oder In…
Ein Webformular kann nur für textbasiert in preeco | datenschutz erstellte Einwilligungserklärungen über die Aktion…
Für Videos in Schulungen können Sie einen beliebigen Video-Anbieter nutzen, sofern dieser einen iframe-Einbettungscode…
Datenerfassungs-Formulare basieren auf Workflows, die unter „Einstellungen > Workflows >…
Die DSB-Zuordnung einer Organisation sehen Sie unter Einstellungen > Organisationen im Abschnitt „Beauftragte und…
Den letzten Loginzeitpunkt einzelner Benutzer:innen ermittelt der preeco-Support anhand der übermittelten…
Die verantwortliche Person einer Organisation ändern Sie unter Einstellungen > Organisationen, indem Sie die…
Den Versandstatus und -zeitpunkt eines Dokuments prüfen Sie über das Aktivitätenprotokoll: Öffnen Sie das betreffende…
Für die Bereitstellung von Informationspflichten wird zunächst das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten aufgebaut.…
Über das Aktivitätenprotokoll unter „Reporting > Aktivitäten" lässt sich nachvollziehen, ob ein Kundeneintrag…
Daten aus einem Datenerfassungs-Workflow lassen sich nicht direkt in ein bestehendes Dokument übertragen. Über die im…
Eigene Musterdokumente lassen sich in preeco | datenschutz über den Dialog „Aus Musterdokumenten laden“ bereitstellen,…
Versehentlich geänderte Administratorrechte lassen sich von Administratoren unter „Einstellungen > Benutzer" über…
In der Cloud-Variante werden Daten nach Bestätigung des Löschvorgangs physisch und unwiderruflich gelöscht und können…
Der Text der Schulungseinladung wird beim Freigeben einer Schulung im Feld Nachricht des Formulars „Schulung freigeben“…
Datenschutzbeauftragte verwalten Sie unter „Einstellungen > Datenschutzbeauftragte“ (Administrator-Rolle…
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit der preeco GmbH steht unter preeco.de/avv zur Einsicht und zum digitalen…
Wie neue Benutzer:innen ihre Einladung zu preeco | datenschutz annehmen, ihren Zugang aktivieren und ihrem Team…
Ohne eingerichtete Zwei-Faktor-Authentisierung erfolgt die Anmeldung ausschließlich mit Benutzername und Passwort.…
Zugehörigkeitskonflikte bei AVV entstehen, wenn ein Vertrag gleichzeitig für unterschiedliche Organisationen…
Die Sichtbarkeit von Aufgaben und Dokumenten richtet sich nach der Zugehörigkeit eines Benutzers zu Organisationen. Im…
Zugehörigkeitskonflikte bei Verarbeitungstätigkeiten entstehen, wenn verknüpfte Dokumente oder Textbausteine einer…
In preeco | datenschutz und informationssicherheit können beim Umgang mit Dokumenten Zugehörigkeitskonflikte auftreten,…
Erscheint beim Bearbeiten einer Verarbeitungstätigkeit die Meldung eines Zugriffskonflikts, liegt die Ursache meist in…
Der Hinweis „Bearbeiten wegen Zugriffskonflikten nicht möglich“ schützt davor, Dokumente zu ändern, deren verknüpfte…
In preeco | datenschutz und preeco | informationssicherheit stehen zwei Rechtssysteme zur Verfügung. Das…
Unter „Einstellungen > Benutzer und Rechte > Zuständigkeitsgruppen“ legen Administrator:innen über „Neue…
Ein Benutzer gehört stets genau einer Benutzergruppe an; bei Bedarf legen Sie zusätzliche Gruppen mit passenden Rechten…
FAQ zu preeco | datenschutz
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Nach der Registrierung beginnen Sie mit den grundlegenden Schritten der Ersteinrichtung. Zunächst definieren Sie Ihre Organisation und hinterlegen die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten. Anschließend können Sie Verarbeitungstätigkeiten anlegen und Mitarbeitende einladen. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei allen Fragen.
Ja, mit Einschränkungen. Über die Benutzeroberfläche lassen sich Kontakte und Schulungsteilnehmende per XLSX-Datei mit Spaltenzuordnung importieren. Bestehende Verzeichnisse der Verarbeitungstätigkeiten können als DOCX- oder XLSX-Datei hochgeladen werden – die KI erkennt die darin enthaltenen Verarbeitungstätigkeiten. Für weitere Daten – etwa AVV oder Audits – bieten wir einen kostenpflichtigen Import-Service an.
Im Schulungsmodul können Sie eigene Schulungen erstellen. Nutzen Sie entweder vorgefertigte Musterschulungen oder erstellen Sie eigene Schulungen aus Lerneinheiten mit Bildern oder Videos und integrieren Sie Prüfungsfragen. Die Teilnahme kann für Mitarbeitende verpflichtend gemacht werden.
Die Datenschutz-Folgenabschätzung legen Sie direkt in preeco | datenschutz an. Verknüpfen Sie sie mit den Verarbeitungstätigkeiten, übernehmen Sie zahlreiche Angaben automatisch und dokumentieren Sie Maßnahmen – die grafische Risikokartierung bildet Schwere und Eintrittswahrscheinlichkeit ab.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist gesetzlich vorgeschrieben, wenn Sie personenbezogene Daten durch externe Dienstleister verarbeiten lassen. preeco | datenschutz erzeugt AVV-Entwürfe aus Textbausteinen, die Sie anpassen und digital unterzeichnen können. Die Vertragsverwaltung erfolgt zentral im System.
Ja, mit der Mandantenverwaltung können Sie mehrere Unternehmen oder Organisationen in einem Account verwalten. Jeder Mandant erhält eigene Berechtigungen und Datenbereiche. Das ist besonders nützlich für Datenschutzbeauftragte oder Beratungsunternehmen mit mehreren Kunden.
Sie haben noch Fragen?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu preeco | datenschutz. Sie erreichen uns per E-Mail an support@preeco.de oder telefonisch unter +49 731 280 651 0 – montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr.