Zugehörigkeitskonflikte bei Benutzern und Aufgaben
Die Sichtbarkeit von Aufgaben und Dokumenten richtet sich nach der Zugehörigkeit eines Benutzers zu Organisationen. Im Auswahlmenü „Zugewiesen an“ stehen zwar alle aktiven Teammitglieder zur Verfügung, doch ohne passende Zugehörigkeit kann ein Benutzer die zugewiesene Aufgabe nicht aufrufen. Pflegen Sie die Zugehörigkeit unter Einstellungen > Benutzer und weisen Sie falsch zugeordnete Aufgaben bei Bedarf neu zu.
Aufgaben und Dokumente sind in preeco | pdi organisationsbezogen sichtbar: Welche Inhalte eine Benutzerin oder ein Benutzer sehen und bearbeiten kann, hängt von der Zugehörigkeit zu Organisationen ab. Fehlt einem Benutzer die passende Zugehörigkeit, kann er einer Aufgabe zwar zugewiesen werden – im Auswahlmenü Zugewiesen an stehen alle aktiven Mitglieder des Teams zur Auswahl –, anschließend aber nicht auf die zugewiesene Aufgabe oder das zugehörige Dokument zugreifen.
Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass der Benutzer die richtigen Zugehörigkeiten besitzt. Sie passen diese unter Einstellungen > Benutzer an: Öffnen Sie die Detailseite des Benutzers, klicken Sie auf Bearbeiten und ergänzen Sie im Abschnitt Zugehörigkeit die benötigten Organisationen (oder aktivieren Sie Alle Organisationen).
Wurde eine Aufgabe falsch zugewiesen, können Sie diese über das Bearbeiten der Aufgabe einer passenden Person neu zuweisen.
Zusammenfassung: Die Sichtbarkeit von Aufgaben und Dokumenten richtet sich nach der Zugehörigkeit eines Benutzers zu Organisationen. Im Auswahlmenü „Zugewiesen an“ stehen zwar alle aktiven Teammitglieder zur Verfügung, doch ohne passende Zugehörigkeit kann ein Benutzer die zugewiesene Aufgabe nicht aufrufen. Pflegen Sie die Zugehörigkeit unter Einstellungen > Benutzer und weisen Sie falsch zugeordnete Aufgaben bei Bedarf neu zu.
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