Eingegangene Meldungen bearbeiten
So bearbeiten Sie als interne Stelle eingegangene Meldungen in preeco | hinweisgeber: Meldung öffnen, Kategorie und Sachverhalt prüfen, Status und Zuständigkeit setzen, im verschlüsselten Dialog Rückfragen stellen und Fristen einhalten.
Letzte Aktualisierung:
Transkript des Videos
In diesem Video bearbeiten wir eingegangene Meldungen als interne Stelle.
Neue Meldungen sind klar markiert – wir öffnen die aktuelle.
Wir prüfen Kategorie und Sachverhalt der Meldung.
Wir setzen den Status und weisen die Bearbeitung zu.
Über den verschlüsselten Dialog stellen wir eine Rückfrage an den Hinweisgeber.
Wir setzen eine Frist für die Rückmeldung.
Die Meldung ist dokumentiert, fristgerecht bearbeitet und nachvollziehbar – HinSchG-konform.
Dieses Tutorial zeigt die interne Bearbeitung einer Meldung:
- Neue Meldungen sind klar markiert – öffnen Sie die aktuelle.
- Prüfen Sie Kategorie und Sachverhalt der Meldung.
- Setzen Sie den Status und weisen Sie die Bearbeitung zu.
- Stellen Sie über den verschlüsselten Dialog eine Rückfrage an die hinweisgebende Person.
- Setzen Sie eine Frist für die Rückmeldung.
So ist jede Meldung dokumentiert, fristgerecht bearbeitet und nachvollziehbar – HinSchG-konform.
Änderungen und Irrtümer können vorkommen. Die Angaben in diesem Artikel wurden sorgfältig zusammengestellt, erheben jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit.