Kurzanleitungen für preeco | hinweisgeber

So verwalten Sie in preeco | hinweisgeber die Abrechnung einer Organisation: Kosten und Lieferzeitraum im Reiter

Bei der Änderung des SMTP-Servers für das Meldeportal können Fehlermeldungen auftreten, wenn die Absenderadresse nicht

Die Kennzeichnung der Internet-Adresse – der lesbare Teil der Meldeformular-URL – muss in preeco | hinweisgeber

So passen Sie Name und Beschreibung eines bestehenden Anwendungsbereichs an und pflegen die zugehörigen Schritte, die

Ordnen Sie eine Meldung im Reiter „Anwendungsbereiche“ einem anderen Anwendungsbereich zu und pflegen anschließend die

Mit einem gültigen DeepL-API-Schlüssel aktivieren Sie die automatische Übersetzung für Ihr gesamtes Team. Anschließend

In preeco | hinweisgeber wird die Löschung einer Meldung manuell geplant: Bearbeiter:innen mit Löschberechtigung

So laden Sie in preeco | hinweisgeber neue Personen in Ihr Team ein, vergeben die Rolle Administrator:in, Ombudsperson

So legen Sie in preeco | hinweisgeber die Zuständigkeit für eine Meldung fest: Hauptbenutzer über den Schnellzugriff

Die Bereitstellungsdauer der preeco | hinweisgeber Applikation hängt von der gewählten Hostingvariante ab. Cloud und

Mit Melde-ID und Passwort kehren Sie im Hinweisgeberportal jederzeit zu Ihrer bereits abgegebenen Meldung zurück, sehen

Wie Sie das Dashboard als tägliche Arbeitsliste nutzen: offene Fristen im Ring-Diagramm lesen, Meldungen mit ablaufender

So hinterlegen Sie in preeco | hinweisgeber Dokumente, die einer Organisation als Ganzes zugeordnet sind: Dateien im

So laden Sie Dateien direkt zu einer Meldung hoch und verknüpfen zusammenhängende Meldungen miteinander – beides über

So verwalten Sie in preeco | hinweisgeber das Abonnement Ihres eigenen Teams unter „Einstellungen → Abrechnung“ – Status

So reichen Sie als Hinweisgeber:in über die öffentliche Meldeseite eine Meldung sicher und auf Wunsch anonym ein –

So bearbeiten Sie als interne Stelle eingegangene Meldungen in preeco | hinweisgeber: Meldung öffnen, Kategorie und

So passen Sie die drei Einleitungstexte des Meldeformulars an: den Text auf der Startseite, den Text unter „Neue Meldung

In vier Schritten schließen Sie eine Meldung in preeco | hinweisgeber sauber ab: Status setzen, Vertraulichkeit

So erfassen Sie die Falldaten einer Meldung in einem Arbeitsgang: Bezeichnung und Priorität, Ort, Zeitpunkt und

Legen Sie je Organisation fest, welche FAQ-Einträge und welche Anwendungsbereiche im Meldeformular erscheinen. Beide

Beim Kopieren von Texten aus anderen Programmen können unerwünschte HTML- und CSS-Tags übernommen werden, die zu

So hinterlegen Sie an einer einzelnen Meldung eine Bearbeitungsfrist und ein Wiedervorlagedatum – und wie sich diese

So legen Sie in preeco | hinweisgeber eine häufige Frage an, die potenziellen Hinweisgebenden im Hinweisgeberportal

Die Plattform preeco | hinweisgeber erstellt keine Log-Files, weshalb der letzte Zugriff auf das anonyme Postfach eines

Bleibt ein hochgeladenes Logo in preeco | hinweisgeber unsichtbar, liegt die Ursache häufig in einer technischen Störung

Das Dashboard listet alle Meldungen mit hinterlegtem Löschdatum im Abschnitt „Zur Löschung vorgesehene Meldungen“. So

Im geschützten Bereich Ihrer Meldung sehen Sie unter „Korrespondenz“ den vollständigen Nachrichtenverlauf mit der

So laden Sie eine Meldung als Word-Bericht, als PDF-Übersicht der Aktivitäten und Nachrichten oder als vollständiges

So erfassen Sie in preeco | hinweisgeber eine Meldung, die nicht über das Hinweisgeberportal eingegangen ist: neue

Im geschützten Bereich Ihrer Meldung beantworten Sie Rückfragen der Meldestelle anonym und liefern auf Wunsch Anhänge

Als Dienstleister legen Sie für jeden Mandanten eine eigene Organisation an. Dabei wählen Sie die Mitarbeiterzahl für

Jede Organisation kann eine eigene E-Mail-Signatur führen, die an das Ende jeder ausgehenden E-Mail an Hinweisgebende

Legen Sie über den Reiter „Zugehörigkeit“ fest, welchen Organisationen ein Teammitglied angehört. So steuern Sie in

Im Reiter „Stammdaten“ einer Organisation pflegen Sie Name, verantwortliche Stelle, Angaben zur Meldestelle sowie die

So pflegen Sie in „Einstellungen → Abrechnung“ die Rechnungsadresse Ihres Teams und aktualisieren die hinterlegte

Bewerten Sie eine Meldung in preeco | hinweisgeber über Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Auswirkung und

So passen Sie in preeco | hinweisgeber die Rolle eines bestehenden Teammitglieds an — vom Seitenpanel „Benutzer“ bis zu

Legen Sie fest, in welchen Sprachen das Meldeformular einer Organisation verfügbar ist, aktivieren Sie die automatische

Auf der Seite „Einstellungen → Anzeige“ legen Sie den Teamnamen fest, laden Ihr Logo hoch und hinterlegen die Links zu

Legen Sie wiederverwendbare Textbausteine für die Fallbearbeitung an, damit Sachbearbeiter:innen Standardformulierungen

In preeco | hinweisgeber kann jeder Meldung eine Hauptbenutzer:in zugewiesen werden; diese Person erhält

preeco | hinweisgeber unterscheidet drei zentrale Rollen: Administrator:innen haben Zugriff auf alle Meldungen und

Werden Änderungen an einem Link in einem Textbaustein nicht gespeichert, setzen Sie den Cursor in den Link-Text und

Bei neuen Meldungen in preeco | hinweisgeber wird zunächst die zuständige Ombudsperson benachrichtigt – ist keine

So passen Sie in preeco | hinweisgeber das Meldeformular je Organisation an Ihr Corporate Design an: Logo und Stylesheet

Abonnements lassen sich direkt in der Anwendung kündigen: das Abonnement einer Organisation unter „Einstellungen >

Die automatische Fristsetzung wird auf der Detailseite der Organisation aktiviert: unter „Einstellungen >

So hinterlegen Sie in einer Organisation weitere E-Mail-Adressen, die bei jeder neuen Meldung zusätzlich zur

So legen Sie in preeco | hinweisgeber die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ein einzelnes Konto als Pflicht fest, rollen