Zusätzliche Benachrichtigungsadressen hinterlegen

Sie möchten, dass außer der Ombudsperson bzw. dem Administrator noch weitere Personen erfahren, wenn eine neue Meldung eingeht. Dafür hinterlegen Sie in der Organisation zusätzliche E-Mail-Adressen für Benachrichtigungen.

Voraussetzungen

• Sie besitzen die Berechtigung edit auf die Organisation.
• Sie befinden sich auf der Detailseite der Organisation, Reiter „Eingehende Meldungen“.
• Die E-Mail-Adressen der zusätzlichen Empfänger:innen liegen Ihnen vor.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie die Detailseite der Organisation und wechseln Sie auf den Reiter „Eingehende Meldungen“.
2. Klicken Sie im Bereich „Benachrichtigungen“ auf „Bearbeiten“. Es öffnet sich ein Seitenpanel mit dem Titel der Organisation.
3. Tragen Sie im Feld „E-Mail Adressen“ die gewünschten Adressen ein. Geben Sie dabei eine E-Mail-Adresse pro Zeile ein, zum Beispiel compliance@example.com.
4. Klicken Sie auf „Speichern“.

Was passiert anschließend

• Alle im Feld „E-Mail Adressen“ eingetragenen Adressen erhalten bei jeder neuen Meldung eine Benachrichtigung.
• Die Benachrichtigung erfolgt zusätzlich zur Ombudsperson bzw. zum Administrator – die bestehenden Empfänger:innen bleiben unverändert.

Adressen ändern oder entfernen

Die Liste lässt sich jederzeit anpassen: Öffnen Sie den Bereich „Benachrichtigungen“ erneut über „Bearbeiten“, ergänzen oder löschen Sie die betreffende Zeile im Feld „E-Mail Adressen“ und klicken Sie auf „Speichern“. Wenn Sie alle Zeilen entfernen, werden ausschließlich die regulären Empfänger:innen benachrichtigt.

Tipp aus der Praxis: Nutzen Sie dieses Feld, um Compliance-Verantwortliche oder externe Ansprechpartner:innen bei neuen Meldungen zu informieren, ohne ihnen vollen Systemzugang einräumen zu müssen.