Eigenes Abonnement verwalten – Kündigung und Reaktivierung

Das Abonnement Ihres eigenen Teams verwalten Sie in preeco | hinweisgeber unter „Einstellungen → Abrechnung“. Dort prüfen Sie Kosten und Laufzeit, kündigen das Team-Abonnement und reaktivieren es, solange der Lieferzeitraum noch läuft.

Voraussetzungen

• Sie besitzen für dieses Team die Berechtigung „Rechnungsadresse bearbeiten“.
• Sie verwalten hier ausschließlich das Abonnement Ihres Teams. Das eigene Abonnement einer einzelnen Organisation pflegen Sie stattdessen auf deren Reiter „Abrechnung“.

Abrechnungsseite aufrufen

1. Navigieren Sie im linken Menü zu „Einstellungen → Abrechnung“.
2. Die Seite trägt die Überschrift „Abrechnung“ und zeigt vier Sektionen: „Rechnungsadresse“, „Zahlweise“, „Kosten und Laufzeit“ und „Abonnement“.

Kosten und Laufzeit prüfen

Die Sektion „Kosten und Laufzeit“ ist rein informativ und enthält keine Bearbeitungsmöglichkeit. Sie zeigt:

• „Kosten“ – der Jahrespreis in Euro, netto zzgl. MwSt.
• „Lieferzeitraum“ – Start- und Enddatum des aktuellen Abonnementzeitraums.

In der Sektion „Abonnement“ steht unter „Status des Abonnement“ entweder „Aktiv“ (grünes Kennzeichen) oder „Abonnement gekündigt zum: TT.MM.JJJJ“ (rotes Kennzeichen).

Abonnement kündigen

Wenn Sie das Team-Abonnement kündigen, werden gleichzeitig alle abhängigen Organisationsabonnements zum jeweiligen Enddatum gekündigt. Nach Ablauf werden das Team und alle Organisationen dauerhaft gelöscht.

1. Klicken Sie in der Sektion „Abonnement“ auf „Kündigen zum TT.MM.JJJJ“. Es öffnet sich ein Seitenpanel mit dem Titel „Abonnement kündigen“ und dem entsprechenden Warnhinweis.
2. Geben Sie im Feld „Name des Teams“ den exakten Teamnamen als Bestätigungstext ein.
3. Klicken Sie auf „Kündigen zum TT.MM.JJJJ“. Das Abonnement endet zum angezeigten Datum.

Solange Sie unsicher sind, klicken Sie stattdessen auf „Abbrechen“ – das Panel schließt sich, ohne dass gekündigt wird.

Abonnement reaktivieren

Ist das Abonnement bereits gekündigt, erscheint anstelle der Kündigen-Schaltfläche die Schaltfläche „Reaktivieren“.

1. Klicken Sie in der Sektion „Abonnement“ auf „Reaktivieren“. Es öffnet sich ein Seitenpanel mit dem Titel „Abonnement reaktivieren“.
2. Geben Sie im Feld „Organisation“ den exakten Teamnamen als Bestätigungstext ein.
3. Klicken Sie auf „Reaktivieren“, um die Reaktivierung abzuschließen.

Wichtig: Die Abonnements der Organisationen, die von Ihrem Team abhingen, werden dabei nicht automatisch wieder reaktiviert. Diese reaktivieren Sie anschließend einzeln auf dem Reiter „Abrechnung“ der jeweiligen Organisation.