Eigenes Abonnement verwalten – Kündigung und Reaktivierung
So verwalten Sie in preeco | hinweisgeber das Abonnement Ihres eigenen Teams unter „Einstellungen → Abrechnung“ – Status und Laufzeit prüfen, das Abonnement kündigen und eine Kündigung wieder zurücknehmen.
Das Abonnement Ihres eigenen Teams verwalten Sie in preeco | hinweisgeber unter „Einstellungen → Abrechnung“. Dort prüfen Sie Kosten und Laufzeit, kündigen das Team-Abonnement und reaktivieren es, solange der Lieferzeitraum noch läuft.
Voraussetzungen
- Sie besitzen für dieses Team die Berechtigung „Rechnungsadresse bearbeiten“.
- Sie verwalten hier ausschließlich das Abonnement Ihres Teams. Das eigene Abonnement einer einzelnen Organisation pflegen Sie stattdessen auf deren Reiter „Abrechnung“.
Abrechnungsseite aufrufen
- Navigieren Sie im linken Menü zu „Einstellungen → Abrechnung“.
- Die Seite trägt die Überschrift „Abrechnung“ und zeigt vier Sektionen: „Rechnungsadresse“, „Zahlweise“, „Kosten und Laufzeit“ und „Abonnement“.
Kosten und Laufzeit prüfen
Die Sektion „Kosten und Laufzeit“ ist rein informativ und enthält keine Bearbeitungsmöglichkeit. Sie zeigt:
- „Kosten“ – der Jahrespreis in Euro, netto zzgl. MwSt.
- „Lieferzeitraum“ – Start- und Enddatum des aktuellen Abonnementzeitraums.
In der Sektion „Abonnement“ steht unter „Status des Abonnement“ entweder „Aktiv“ (grünes Kennzeichen) oder „Abonnement gekündigt zum: TT.MM.JJJJ“ (rotes Kennzeichen).
Abonnement kündigen
Wenn Sie das Team-Abonnement kündigen, werden gleichzeitig alle abhängigen Organisationsabonnements zum jeweiligen Enddatum gekündigt. Nach Ablauf werden das Team und alle Organisationen dauerhaft gelöscht.
- Klicken Sie in der Sektion „Abonnement“ auf „Kündigen zum TT.MM.JJJJ“. Es öffnet sich ein Seitenpanel mit dem Titel „Abonnement kündigen“ und dem entsprechenden Warnhinweis.
- Geben Sie im Feld „Name des Teams“ den exakten Teamnamen als Bestätigungstext ein.
- Klicken Sie auf „Kündigen zum TT.MM.JJJJ“. Das Abonnement endet zum angezeigten Datum.
Solange Sie unsicher sind, klicken Sie stattdessen auf „Abbrechen“ – das Panel schließt sich, ohne dass gekündigt wird.
Abonnement reaktivieren
Ist das Abonnement bereits gekündigt, erscheint anstelle der Kündigen-Schaltfläche die Schaltfläche „Reaktivieren“.
- Klicken Sie in der Sektion „Abonnement“ auf „Reaktivieren“. Es öffnet sich ein Seitenpanel mit dem Titel „Abonnement reaktivieren“.
- Geben Sie im Feld „Organisation“ den exakten Teamnamen als Bestätigungstext ein.
- Klicken Sie auf „Reaktivieren“, um die Reaktivierung abzuschließen.
Wichtig: Die Abonnements der Organisationen, die von Ihrem Team abhingen, werden dabei nicht automatisch wieder reaktiviert. Diese reaktivieren Sie anschließend einzeln auf dem Reiter „Abrechnung“ der jeweiligen Organisation.