Dashboard nutzen – Überblick über alle Meldungen

Das Dashboard ist Ihre Startseite nach der Anmeldung und zugleich Ihre Arbeitsliste: Sie sehen dort auf einen Blick, welche Meldungen offen sind, bei welchen die Frist abläuft, welche noch niemandem zugewiesen sind und woran Sie zuletzt gearbeitet haben.

Das Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) verlangt eine Eingangsbestätigung innerhalb von sieben Tagen und eine Rückmeldung an die hinweisgebende Person innerhalb von drei Monaten – das Dashboard macht sichtbar, welche Vorgänge dafür jetzt Ihre Aufmerksamkeit brauchen.

Voraussetzungen

• Sie sind angemeldet und einem Team als aktives Mitglied zugeordnet.
• Welche Diagramme und Tabellen erscheinen, hängt von Ihren Berechtigungen und vom Datenbestand Ihres Teams ab – Abschnitte ohne Inhalt werden automatisch ausgeblendet.

Dashboard öffnen

1. Melden Sie sich an. Nach der Anmeldung werden Sie automatisch auf das Dashboard Ihres aktuellen Teams weitergeleitet.
2. Alternativ klicken Sie jederzeit auf das Logo links oben in der Kopfzeile.
3. Prüfen Sie zuerst die drei Ring-Diagramme „Meldungen nach Status“, „Meldungen nach Priorität“ und „Offene Fristen“. Enthält ein Diagramm keine auswertbaren Meldungen, erscheint der Hinweis „Keine Daten“.

Offene Fristen auswerten

1. Lesen Sie im Ring-Diagramm „Offene Fristen“ die Segmente „Überfällig“ (Frist bereits abgelaufen), „In 14 Tagen“ und „Später“. Die Kopfzeile nennt die Anzahl mit dem Zusatz „offene Fristen“.
2. Klicken Sie auf „Anzeigen“, um die Liste der offenen Meldungen mit ablaufender Frist zu öffnen.
3. Arbeiten Sie anschließend den Tabellenabschnitt „Frist in den nächsten 14 Tagen“ ab. Er listet alle Meldungen Ihres Teams, deren „Frist“ in den kommenden 14 Tagen abläuft und die noch im Status „Neu“ oder „In Bearbeitung“ sind.
4. Klicken Sie auf eine Tabellenzeile, um die Detailseite der Meldung zu öffnen und die Bearbeitung fortzusetzen.

Nicht zugewiesene Meldungen verteilen

1. Öffnen Sie den Abschnitt „Nicht zugewiesene Meldungen“. Er erscheint nur, solange Meldungen ohne Hauptbenutzer:in vorliegen.
2. Klicken Sie in der Spalte „Bezeichnung“ beziehungsweise auf die Tabellenzeile, um die Detailseite der Meldung zu öffnen.
3. Weisen Sie dort eine Hauptbenutzerin oder einen Hauptbenutzer zu. Danach verschwindet der Vorgang aus dieser Tabelle.

Eigene und zuletzt angesehene Meldungen

• „Mir zugewiesene Meldungen“ zeigt alle Meldungen, in denen Sie als Hauptbenutzer:in eingetragen sind – unabhängig vom Bearbeitungsstand.
• „Zuletzt angesehen“ führt die von Ihnen zuletzt geöffneten Meldungen auf, sodass Sie nach einer Unterbrechung ohne Umweg weiterarbeiten.
• Alle Dashboard-Tabellen nutzen dieselben Spalten – unter anderem „Status“, „Bezeichnung“, „Melde-ID“, „Organisation“, „Priorität“, „Hauptbenutzer“ und „Frist“ – und lassen sich über die Spaltenüberschriften sortieren.

Aus der Praxis: Beginnen Sie den Arbeitstag mit „Mir zugewiesene Meldungen“ und nutzen Sie das Ring-Diagramm „Offene Fristen“ einmal wöchentlich als Frühwarnsystem. Solange dort „Überfällig“ oder „In 14 Tagen“ einen Anteil zeigen, entscheiden Sie noch in derselben Woche, welche Vorgänge vorrangig zu bearbeiten sind.