Rolle eines Benutzers ändern
So passen Sie in preeco | hinweisgeber die Rolle eines bestehenden Teammitglieds an — vom Seitenpanel „Benutzer“ bis zu den Auswirkungen auf bestehende Meldungszuordnungen.
Sie möchten einem bestehenden Teammitglied mehr oder weniger Zugriff auf Meldungen und Einstellungen geben. Dazu ändern Sie im Seitenpanel „Benutzer“ das Feld „Rolle“ — die neue Rolle wirkt sofort.
Voraussetzungen
- Sie besitzen die Berechtigung
editRoleauf das Modul „Benutzer:innen“. - Die Rolle des eigenen Kontos lässt sich über dieses Formular nicht ändern — das Rollenfeld ist dann deaktiviert. Eine zweite Person mit der Rolle „Administrator:in“ muss die Änderung vornehmen.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie die Detailseite der gewünschten Person über „Einstellungen → Benutzer:innen → Person auswählen“.
- Klicken Sie im Reiter „Benutzer“ auf „Bearbeiten“. Es öffnet sich ein Seitenpanel mit dem Titel „Benutzer“, das den vollständigen Namen oder die E-Mail-Adresse der Person als Seitenüberschrift trägt.
- Wählen Sie im Abschnitt „Benutzer“ unter dem Feld „Rolle“ eine der drei Optionen aus.
- Klicken Sie auf „Speichern“. Das Seitenpanel schließt sich, und der Reiter „Benutzer“ zeigt die aktualisierte Rolle.
Wenn Sie die Änderung verwerfen möchten, klicken Sie auf „Abbrechen“ oder schließen Sie das Seitenpanel.
Die drei Rollen im Überblick
- „Administrator:in“ — Zugriff auf alle Meldungen; kann alle Organisationen und Benutzer:innen verwalten.
- „Ombudsperson“ — Zugriff auf alle Meldungen der im Abschnitt „Zugehörigkeiten“ aktivierten Organisationen.
- „Sachbearbeiter:in“ — Zugriff auf individuell zugeordnete Meldungen; die Zuordnung setzt zusätzlich die Zuweisung zu den jeweiligen Organisationen voraus.
Was passiert anschließend
- Die neue Rolle wird sofort wirksam.
- Meldungszuordnungen zu Organisationen, die der Person danach nicht mehr zugänglich sind, werden automatisch entfernt.
Tipp aus der Praxis: Wenn Sie eine Person von „Sachbearbeiter:in“ auf „Administrator:in“ oder „Ombudsperson“ hochstufen, entfallen alle bestehenden Meldungszuordnungen — diese beiden Rollen erhalten ihren Zugriff automatisch über die Organisationszugehörigkeit. Planen Sie den Rollenwechsel deshalb gemeinsam mit der Übergabe laufender Fälle.
Änderungen und Irrtümer können vorkommen. Die Angaben in diesem Artikel wurden sorgfältig zusammengestellt, erheben jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit.