Zwei-Faktor-Authentifizierung für einen Benutzer deaktivieren
Kann ein:e Benutzer:in die Zwei-Faktor-Authentisierung nicht mehr nutzen, lässt sie sich durch den preeco Support deaktivieren. Senden Sie die Anfrage dazu von der hinterlegten E-Mail-Adresse an support@preeco.de. Wurde der Secret-Wert sicher gesichert, ist alternativ eine eigenständige Wiederherstellung auf einem neuen Gerät möglich.
Wenn ein:e Benutzer:in die Zwei-Faktor-Authentisierung nicht mehr nutzen kann – etwa weil das hinterlegte Gerät verloren wurde – kann diese durch den preeco Support deaktiviert werden.
Senden Sie die Anfrage zur Deaktivierung bitte von der betroffenen, im System hinterlegten E-Mail-Adresse aus an support@preeco.de.
Hinweis: Wurde der bei der Aktivierung angezeigte Secret-Wert zusätzlich sicher (z. B. in einem Passwort-Manager) hinterlegt, kann die Zwei-Faktor-Authentisierung auch ohne Support auf einem neuen Gerät wiederhergestellt werden.
Zusammenfassung: Kann ein:e Benutzer:in die Zwei-Faktor-Authentisierung nicht mehr nutzen, lässt sie sich durch den preeco Support deaktivieren. Senden Sie die Anfrage dazu von der hinterlegten E-Mail-Adresse an support@preeco.de. Wurde der Secret-Wert sicher gesichert, ist alternativ eine eigenständige Wiederherstellung auf einem neuen Gerät möglich.
Änderungen und Irrtümer können vorkommen. Die Angaben in diesem Artikel wurden sorgfältig zusammengestellt, erheben jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit.