Für interne und externe Datenschutzbeauftragte

Betroffenenanfragen

Das Auskunftsrecht bietet für eine einzelne Person viel Spielraum, um den Bestand von Daten oder die Berichtigung und Löschung dieser Daten zu fordern. Nutzen Sie mit preeco diesen Spielraum, in dem Sie jede Betroffenenanfrage begleitend mit preeco auf dem Schirm behalten.

Die DSGVO stärkt seit dem Inkrafttreten im Mai 2018 spürbar die Rechte von betroffenen Personen, insbesondere das Auskunftsrecht über erhobene Daten und die damit zusammenhängende Berichtigung oder Löschung von Daten. Ebenso das Recht auf Datenübertragbarkeit, die Einschränkung der Verarbeitung, das Widerspruchsrecht sowie das Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung unterworfen zu sein. Diese Rechte aus Art. 15 bis 22 DSGVO können in Form von Anträgen an ein Unternehmen gestellt werden und sind vom verantwortlichen Unternehmen innerhalb eines Monats zu beantworten. Wer an dieser Stelle nicht perfekt organisiert ist, kann schnell den Überblick verlieren und wichtige Fristen vernachlässigen. Um einen sauberen Prozess für die Bearbeitung und Beantwortung von Auskunft- und Löschanfragen zu implementieren, ist preeco der optimale Begleiter über alle Phasen - vom Antragseingang über die Antragsbearbeitung bis hin zum Antragsausgang.

Highlights und Funktionsweise in preeco

So funktioniert "Betroffenenanfragen" mit preeco

Übersicht über alle Betroffenenanfragen

Behalten Sie mit der Übersicht des preeco Dashboards stets alle Betroffenenanfragen im Blick und versäumen Sie mit der praktischen Wiedervorlage keine Frist zur Beantwortung einer Anfrage.

Übersicht über alle Betroffenenanfragen

Anfragen manuell erfassen oder automatisiert mit dem preeco Website-Formular für Anfragen

Anfragen von Betroffenen können in preeco auf zweierlei Wege einfließen - zum einen durch Ihre manuelle Eingabe in unser vorgefertigtes Formular in preeco selbst und zum anderen automatisch durch ein webbasiertes Formular, welches nach der Erstellung in preeco auf Ihrer Website eingebunden werden kann.

Anfragen manuell erfassen oder automatisiert mit dem preeco Website-Formular für Anfragen

Beantworten Sie Anfragen direkt online und sicher

Egal ob manuell erstellt oder automatisch in preeco eingetroffen; nutzen sie unsere sichere Beantwortungsfunktion, um direkt mit dem Betroffenen in Kontakt zu treten und die Belange der jeweiligen Anfrage aus der Software heraus zu klären.

Beantworten Sie Anfragen direkt online und sicher

Betroffenenanfragen professionell und zeitsparend bearbeitet

Mit preeco sind Sie für jede Anfrage gerüstet. Sparen Sie sich Zeit durch die direkte Bearbeitung und Beantwortung über das Tool und haben Sie alle Anfragen professionell und revisionssicher in preeco dokumentiert.

Betroffenenanfragen professionell und zeitsparend bearbeitet
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Online-Beratungstermin

Wir zeigen Ihnen gerne den Funktionsumfang von preeco in einer individuellen Online-Präsentation. Dabei können wir auch auf all Ihre Fragen und Anforderungen gezielt eingehen.

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Informationspflicht bei Anträgen von Betroffenen

Jede Betroffenenanfrage beginnt mit einem Antrag. Dieser kann entweder eine reine Bestandsabfrage sein oder auch unmittelbar mit einem Anliegen zur Berichtigung oder Löschung der Daten zusammenhängen. Damit Sie über die korrekte Zuordnung nicht den Überblick verlieren, können Sie mit Hilfe von preeco diese Anträge zentral verwalten und steuern.

Rechte von Betroffenen beachten

Ist ein Antrag erstmal eingegangen, sollte dieser auf keinen Fall vergessen werden. Je nach Unternehmensgröße und Sensibilität der Daten kann eine unglaubliche Anzahl an Anträgen Ihr Unternehmen erreichen. Mit preeco behalten Sie den Überblick, welche Anträge neu und noch unbearbeitet sind, welche Anträge sich bereits in Bearbeitung befinden und welche schon abgeschlossen sind.

Transparente Information und Kommunikation mit der betroffenen Person

Der Antragsausgang bildet den abschließenden und wohl wichtigsten Teil der Bearbeitung eines Auskunftsanspruchs - nämlich die Kommunikation nach außen an den Kunden. Damit Sie hier transparent und zielorientiert kommunizieren, hilft preeco mit einer Wiedervorlage, damit sie nicht nur rechtzeitig dem Kunden antworten, sondern auch eine doppelte Beantwortung von Anfragen vermeiden.

preeco DSGVO Software kostenlos testen

Testen Sie preeco kostenlos und unverbindlich. Mit der preeco Testversion können Sie alle Funktionen von preeco vollumfänglich nutzen und intensiv testen.

  • preeco ist fair

    Die preeco Testversion ist in vollem Funktionsumfang kostenlos nutzbar. Damit können Sie ausführlich testen bevor Sie kaufen.

  • preeco ist sicher

    preeco verwendet selbstverständlich verschlüsselte SSL Verbindungen und ein ISO27001 zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland.

  • preeco ist aktuell

    Wir entwickeln preeco stets weiter um Ihren Arbeitsalltag leichter zu machen. Kosten für Updates gibt es bei preeco nicht. Sie verwenden immer die aktuellste Version.